Cách mua hàng trên Sendo

Đập thẳng vào mắt chàng trai trẻ ngồi trước màn hình máy tính trị giá hơn 50 triệu đồng ở Cyzone, Hà Nội là những ma trận đầy rẫy những thuật toán lướt qua lướt lại. Đúng vậy, cậu mới chỉ 16 tuổi và những thứ trước mắt dường như quá mới mẻ nhưng bất chấp sự nguy hiểm … BỘP!!! Cậu đã click. Và rồi, cậu lặng mình, nhìn về phía màn hình xa xăm kia một lần nữa mà ôm đầu tự hỏi rằng :”Tiền méo đâu mà trả bây giờ”.

À ra là thế. Hỏi rồi mới biết, đây là lần đầu cậu ta mua hàng trên Sendo.vn. Những ma trận đầy những thuật toán phải chăng là hàng tấn sản phẩm khác nhau, nó ví như hành lang dài cả kilomet bạt ngàn khiến ai nhìn thấy lần đầu cũng không khỏi ngỡ ngàng. Và như tôi, như bạn hay bất cứ ai đều muốn ôm trọn từng sản phẩm về lòng mình mà thưởng thức chúng trong sự sung sướng của tín đồ Shopping.

KHOAN ĐÃ! Hãy nhìn xuống ví và chắc chắn rằng, bạn đã mua hàng đúng cách để không phải lãnh chịu những cú điện thoại từ số lạ “đầy rùng rợn” mỗi ngày. Từng giây, từng phút người đó sẽ gọi cho bạn, bạn không nghe, họ vẫn gọi … để yêu cầu bạn nhận hàng đã đặt với hóa đơn … đã vượt quá 2 tháng lương của bạn.

Tôi tin rằng! Đó là lý do bạn có mặt ở đây, hôm nay tôi sẽ hé lộ những bí mật trong cách thức mua hàng tại Siêu chợ Sen Đỏ. Từng chút từng chút thôi, bạn sẽ cảm thấy mình nắm trong tay và làm chủ công cụ mua sắm này như một bậc thầy “shopping”. Hãy cùng khám phá nhé!

1. Các bước mua hàng trên Website Sendo

Bước 1: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản Sendo.vn

Hãy chắc chắn bạn đã sở hữu cho mình tài khoản Sendo.vn để tiến hành mua sắm sản phẩm trên nền tảng này. Tuy nhiên, nếu không có thì cũng đừng lo lắng, trước tiên tôi sẽ hướng dẫn bạn đăng ký tài khoản. Truy cập vào: https://www.sendo.vn

Để thực hiện đăng ký vô cùng đơn giản, bạn hãy nhấp vào nút đăng nhập và chọn chữ “Đăng ký”. Tại đây, Sendo.vn sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại dùng để đăng ký, hãy nhanh chóng nhập vào để nhận mã xác nhận nhé.

10s trôi qua. Sau khi đã có mã xác nhận, hãy nhập chúng và tiến hành đăng ký tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập. Ghi nhớ chúng và chúc mừng bạn, bạn đã có tài khoản Sendo.vn cho mình.

Nếu như bạn đã có tài khoản thì sao ư? Đơn giản thôi, hãy tiến hành đăng nhập bằng thông tin bạn đã đăng ký hoặc sử dụng tài khoản Facebook, Google để đăng nhập.

Như ví dụ trên, tôi đã sử dụng đăng nhập qua Facebook! Hãy chọn hình thức tối ưu nhất với bạn nhé.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm mong muốn

Hãy nhắm mắt lại và tự hỏi chính mình, đừng hỏi tôi vì tôi không biết bạn thích gì đâu.

Lấy một ví dụ nhé! Bạn thích kem chống nắng không? Chắc chắn rồi, nếu là nữ ai mà muốn có 1 làn da đen cháy sau chỉ 1 mùa hè chứ.

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm “Kem chống nắng” bằng cách nhập chúng vào thanh tìm kiếm trên giao diện của Sendo.vn và tiến hành tìm kiếm.

Woa! Thật nhiều sản phẩm đúng không nào?

Sau khi đã truy cập vào giao diện bày bán các sản phẩm kem chống nắng. Hãy để ý cột trên cùng là cột “Truy vấn” và cột bên phải cũng tương tự. Chúng giúp bạn lựa chọn sản phẩm theo các yêu cầu cá nhân. Bạn muốn mua sản phẩm kem chống nắng của “The Face Shop” và với mức giá thấp nhất ư? Không hề khó đâu nhé.

Hãy lấy một ví dụ khác nhé! Bạn muốn chọn sản phẩm từ “SenMall” và chất liệu vải Kaki? (SenMall là gì chắc hẳn đang là ý nghĩ trong đầu bạn đúng không? Tôi đã hướng dẫn rất chi tiết tại bài “Kinh nghiệm mua hàng trên Sendo.vn”. Hãy tham khảo bài đó nhé)

Và đây là kết quả. Không ai lại dùng Kem chống nắng chất liệu Kaki cả, đúng không nào? Thật ngớ ngẩn.

Thật vậy, bạn có thể truy vấn nhiều hơn thế với nhiều chức năng hơn thế để có thể tìm được sản phẩm đúng trong mơ nhất. Tại cột trên cùng, dễ dàng có thể thấy:

• SenMall: Chợ hàng chính hãng được bày bán trên Sendo.vn.
• Shop uy tín: Dựa vào mức độ đánh giá sản phẩm từ người dùng mà Sendo sẽ đánh giá mức độ uy tín, đối với sản phẩm được nhiều đánh giá tốt sẽ có dấu tích “uy tín” này.
• Hỗ trợ vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có trị giá từ 149.000đ và giảm tối đa 50.000đ khi mua các sản phẩm ở mục này.
• Đề cử: Ở mục đề cử đều là những sản phẩm có xu hướng mua hàng nhiều hơn đến từ người tiêu dùng.
• Bán chạy: Tại đây, các sản phẩm đang “trending” khiến dân tình chao đảo mà tìm kiếm, bạn có tìm kiếm chúng không?
• Giá thấp/Giá cao: Hãy lựa chọn sản phẩm hợp mức túi tiền bằng cách lựa chọn truy vấn này nhé.

Bên cạnh đó, ở cột bên trái bạn sẽ thấy một số truy vấn như:

• Đã lọc: Các truy vấn bạn đã lựa chọn trước đó.
• Bộ lọc sản phẩm: Bao gồm các thông tin như: Khuyến mãi, chuyển phát Hỏa tốc, Khuyến mãi app, Hoàn tiền điểm sen.

• Theo khoảng giá: Lựa chọn khoảng giá mong muốn về sản phẩm của bạn.
• Màu sắc sản phẩm
• Thương hiệu sản phẩm: The Face Shop, Uniqlo, Shiseido, Innisfree,…
• Danh mục: Sản phẩm nằm trong danh mục nào, ví dụ như: Áo chống nắng, kem chống nắng,…
• Chất liệu
• Chất vải: kaki, vải dù,…
• Đối tượng sử dụng.
• Vị trí shop bán sản phẩm.

Vô cùng nhiều truy vấn đúng không nào? Hãy dùng chúng để lựa ra một sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bạn nhé.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm

Sau khi đã lọc được sản phẩm mong muốn, hãy click vào ảnh để tiến hành lựa chọn chuyên sâu và tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm.

Bạn đã chọn được chưa nào? Hãy đọc kỹ thêm thông tin về sản phẩm cũng như kích thước, màu sắc (đối với thời trang) nhé.

Trước khi mua hàng, bạn cũng có thể liên hệ với shop bằng nút “Chat ngay” để trò chuyện và hỏi những thông tin bạn thắc mắc nhưng không có ở phần mô tả.

Bước 4: Tiến hành đặt hàng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm. Bạn có thể lựa chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”. Đối với “thêm vào giỏ hàng” thì bạn sẽ tiếp tục mua sắm và chờ tới phút cuối mới thanh toán. Trong khi, nút “Mua ngay” chỉ sử dụng khi bạn muốn thanh toán ngay.

Sau khi nhấn mua vào giỏ hàng, Sendo.vn sẽ chuyển bạn tới giao diện các sản phẩm đã được bạn thêm vào giỏ hàng trước đó trước khi thanh toán.

Đối với nút “Mua ngay” thì sẽ chuyển bạn tới giao diện thanh toán ngay.

Bước 5: Tiến hành thanh toán

Tại giao diện thanh toán, bạn cần nhập thông tin về:

• Địa chỉ nhận hàng: Nhấp vào chữ “Thay đổi” để chọn địa chỉ nhận hàng cho bạn.

• Lựa chọn phương thức vận chuyển: Phụ thuộc vào khoảng thời gian và chi phí, bạn hãy lựa chọn cho mình một phương thức phù hợp.
• Phương thức thanh toán

Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin mong muốn, hãy quan sát cột bên phải. Bạn sẽ thấy tổng tiền và khu vực sử dụng “Điểm Sen” và “Mã giảm giá”.

• Điểm Sen: Là số điểm trong quá trình mua sắm, Sendo sẽ hoàn lại điểm để bạn tiến hành trừ tiền trong các đơn hàng lần sau.
• Mã giảm giá: Sử dụng các mã giảm giá trong các đợt phát hành để tiến hành trừ trực tiếp tiền vào sản phẩm. Mã giảm giá có thể bao gồm mã giảm 10k, 20k, 10%, 20%,…
• Tiến hành ghi chú cho shop: Nếu bạn làm việc giờ hành chính, hãy ghi chú shop giao hàng ngoài giờ hành chính để nhân viên giao hàng sẽ đến đúng thời điểm bạn ở nhà.

Vậy là đã xong rồi đúng không nào? Hãy lựa chọn nút “Đặt hàng” để tiến hành đặt hàng nhé.

Bước 6: Kiểm tra thông tin đặt hàng

Tại mục này, bạn có thể theo dõi toàn bộ quy trình đóng gói và vận chuyển đơn hàng.

Tôi đã trình bày chi tiết ở một bài viết có tên “Kiểm tra đơn hàng Sendo”. Hãy đọc chúng để biết cách theo dõi chính xác vị trí đơn hàng của bạn nhé.

2. Các bước mua hàng trên ứng dụng Sendo (Sendo App)

Về bản chất thì hình thức mua hàng trên Website và Sendo App không có sự khác biệt. Tuy nhiên, về giao diện mua sắm sẽ có sự thay đổi một chút. Thế nên, tại phần này tôi sẽ trình bày nhiều hơn về những sự khác biệt trong giao diện chứ không đi quá sâu vào như phần Website.

Nếu bạn đã nắm rõ rồi thì hãy chuyển ngày xuống phần dưới “Những kinh nghiệm mua sắm trên Sendo”. Đây mới là phần hay bởi những trải nghiệm bị các shop “đấm không trượt phát nào” sẽ giúp bạn tránh phải những cạm bẫy trong mua sắm online.

Nào, bây giờ thì hãy cùng khám phá Sendo App nhé.

Bước 1: Tải ứng dụng và đăng nhập tài khoản Sendo.vn

Như mọi khi, bạn đã tải ứng dụng Sendo về chiếc Smartphone của mình chưa nào? Chưa ư … hãy theo dõi bên dưới đây:

Đối với các dòng IOS (Iphone, Ipad, Imac, Macbook,…): https://apple.co/2VoI9nO

Đối với các dòng Android (Samsung, Oppo, Sony, Huawei,…): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sendo&hl=vi

Sau đó, hãy tiến hành truy cập và đăng nhập vào tài khoản của bạn nhé!

Bạn thấy đấy, không có nhiều sự khác biệt trong cách truy cập mà tôi đã nói ở trên.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Sau đó, hãy tiến hành truy cập tìm kiếm sản phẩm bạn mong muốn bằng việc click vào thanh tìm kiếm trên App.

Truy vấn sản phẩm và tiến hành lựa chọn sản phẩm như mong muốn. Nếu bạn chưa rõ các kiểu truy vấn và sâu hơn vào các sự lựa chọn thì hãy dõi phần đặt đơn hàng qua Website.

Bước 3: Tiến hành đặt hàng

Sau khi lựa chọn được sản phẩm ưng ý. Hãy tiến hành click vào nút đặt hàng như trong giao diện.

Sau khi đặt hàng xong, hệ thống sẽ gửi lại bạn thông báo về đơn đặt hàng thành công.

Vậy là xong rồi, bạn thấy đấy, khi đã làm chủ việc mua sắm trên Website thì dưới hình thức mobile chỉ là “muỗi”.

3. Một số kinh nghiệm khi mua hàng trên Sendo

Mua hàng giá siêu rẻ từ Flash Sale

Chắc chắn rồi, bạn sẽ muốn mua một sản phẩm giá “hời” hơn thị trường đúng không nào? Vậy chắc chắn Flash sale sẽ là chuyên mục dành cho bạn. Mặc dù phân phối theo cơ chế ngẫu nhiên, nhưng biết đâu lại có những sản phẩm bạn thích đấy.

Mua sản phẩm Siêu khuyến mãi từ SenMall

Khác với Flash Sale thì Siêu khuyến mãi là hình thức mua hàng hiệu giá rẻ. Còn hấp dẫn hơn đúng không nào? Hãy truy cập vào SenMall để sở hữu chúng nhé.

Sử dụng mã giảm giá

Không còn quá mới lạ, hãy sử dụng chúng để nhận mức chiết khấu trực tiếp vào sản phẩm bạn đang có nhu cầu. Mã giảm giá có thể là 20k, 50k, 100k hoặc cũng có thể là 10%, 20%, 30%. Tận dụng và mang về mức chi phí tốt nhất cho mình nhé.

Tận dụng Freeship

Thực sự ngại đúng không nào? Ai mà muốn trả tiền ship chứ. Vậy hãy nắm rõ chính sách của Sendo như sau:

• Với đơn hàng từ 149.000đ bạn sẽ được hỗ trợ tối đa 20.000đ tiền ship.
• Với đơn hàng từ 299.000đ bạn sẽ được hỗ trợ tối đa 50.000đ tiền ship.

Vậy nên tùy theo tính chất sản phẩm, hãy mua cho đủ với mức phí tối thiểu và bạn sẽ được Freeship đấy.

Lựa chọn mua hàng từ SenMall

Mua đồ hiệu vẫn thích hơn mau đồ chợ đúng không nào? Vừa uy tín hơn lại “xịn sò” hơn nữa. Hay lựa chọn nhiều hơn ở SenMall nếu bạn muốn sở hữu những sản phẩm đầy chất lượng.

Lời kết

Trên đây là những cách thức mua sắm trên nền tảng Sendo.vn mà bạn cần đặc biệt chú ý. Hy vọng những kinh nghiệm đã được tôi trình bày sẽ giúp bạn có những kiến thức hữu ích để trở thành một người tiêu dùng thông thái mua sắm online.

Lời cuối, chúc bạn sẽ có những phút giây mua sắm thật tuyệt vời trên nền tảng Sendo.vn.

 

Bài viết Cách mua hàng trên Sendo đã xuất hiện đầu tiên vào ngày AffiZon.